Privacy e Cookie

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Art. 13 del Regolamento Generale UE sulla protezione dei dati personali n. 679/2016

Questa dichiarazione sulla privacy spiega come INGRO-CASA s.a.s. raccoglie, utilizza e divulga le informazioni gestite dall'ecommerce ingrocasa.it in qualità di titolare di seguito denominato "Titolare" considerando principale la Privacy e la tutela dei dati personali dei propri clienti. Questo documento è stato redatto ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 denominato "Regolamento" al fine di mettere a conoscenza di tutti i nostri clienti come tuteliamo i dati sulla loro privacy da essi inseriti.

ll trattamento dei suoi dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione ed esattezza, integrità e riservatezza, nonché al principio di responsabilizzazione di cui all’art. 5 del Regolamento. I suoi dati personali verranno pertanto trattati in accordo alle disposizioni legislative del Regolamento e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.

1. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI , TITOLARE E DPO

Il titolare del trattamento è INGROCASA S.A.S. ed è stato nominato nel suo organico un responsabile per la protezione dei dati (Data Protection Officer DPO). Il DPO è disponibile per qualunque informazione inerente al trattamento dei dati all'indirizzo email ingrocasa-gmail.com

2. I DATI OGGETTO DEL TRATTAMENTO

Navigando sul sito web potranno essere gestiti i seguenti dati personali:

- Dati di Navigazione: Il sistema informatico acquisisce in modo anonimo alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli web ma, che per loro stessa natura, incrociando informazioni precedentemente inviateci, attraverso elaborazioni potrebbero permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano per esempio gli IP, gli URI ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono esclusivamente utilizzati per fine statistico sul funzionamento del sistema, le preferenza di acquisto, la sicurezza del sistema web ed eliminati normalmente in 60 giorni.

- Dati forniti dall'utente volontariamente: Il sito offre agli utenti la possibilità di fornire informazioni personali al fine di rimanere informati su prodotto e servizi o procedere con acquisto di un prodotto

- Dati di Terzi volontariamente forniti dall'utente: Nell’utilizzo di alcuni servizi del Sito potrebbe verificarsi un trattamento di Dati Personali di terzi soggetti da lei inviati a INGROCASA. Rispetto a tali ipotesi, lei si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire a INGROCASA da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo delle funzioni del Sito in violazione delle norme sulla tutela dei Dati Personali applicabili. In ogni caso, qualora fornisse o in altro modo trattasse Dati Personali di terzi nell’utilizzo del Sito, garantisce fin da ora – assumendosene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento dei dati in questione.

- Cookie: cosa sono e la loro applicazione della normativa

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano e registrano sul suo computer o dispositivo mobile, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita. Proprio grazie ai cookie un sito ricorda le azioni e preferenze dell’utente (come, ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando l’utente torni a visitare detto sito o navighi da una pagina all’altra di esso. I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un sito e possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell’utente all’interno del sito stesso per finalità statistiche o pubblicitarie. Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo computer anche cookie di siti o di web server diversi da quello che sta visitando (c.d. cookie di “terze parti”). Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l’uso dei cookie, che in certi casi sono quindi tecnicamente necessari per lo stesso funzionamento del sito. Esistono vari tipi di cookie, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, e questi possono rimanere nel computer dell’utente per periodi di tempo diversi: c.d. cookie di sessione, che viene automaticamente cancellato alla chiusura del browser; c.d. cookie persistenti, che permangono sull’apparecchiatura dell’utente fino ad una scadenza prestabilita. In base alla normativa vigente in Italia, per l’utilizzo dei cookie non sempre è richiesto un espresso consenso dell’utente. In particolare, non richiedono tale consenso i “cookie tecnici”, cioè quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall’utente. Si tratta, in altre parole, di cookie indispensabili per il funzionamento del sito o necessari per eseguire attività richieste dall’utente. Tra i cookie tecnici, che non richiedono un consenso espresso per il loro utilizzo, il Garante per la protezione dei dati personali italiano (cfr. Provvedimento Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie dell’8 maggio 2014 e successivi chiarimenti, di seguito solo “Provvedimento”) ricomprende anche: • i “cookie analytics” laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso, • i cookie di navigazione o di sessione (per autenticarsi), • i cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso. Per i “cookie di profilazione”, viceversa, cioè quelli volti a creare profili relativi all’utente e utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete, è richiesto un preventivo consenso dell’utente.

Tipologie di cookie utilizzate dal nostro sistema:

• Cookie tecnici di navigazione o sessione e strettamente necessari per il funzionamento del Sito o per consentirle di usufruire dei contenuti e dei servizi richiesti.

• Cookie tecnici analytics, che consentono di comprendere come il sito viene utilizzato dagli utenti. Con questi cookie non vengono raccolte informazioni sull’identità dell’utente, né alcun dato personale. Le informazioni sono trattate in forma aggregata ed anonima.

• Cookie di funzionalità, cioè utilizzati per attivare specifiche funzionalità del Sito e una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua) al fine di migliorare il servizio reso.

• Cookie di terze parti, cioè cookie di siti o di web server diversi da quello di INGROCASA, utilizzati per finalità proprie di dette parti terze, tra cui anche cookie di profilazione. Si precisa che tali soggetti terzi, di seguito elencati con i relativi collegamenti alle politiche sulla privacy, sono tipicamente autonomi titolari del trattamento dei dati raccolti attraverso i cookie da essi serviti; pertanto, dovrà fare riferimento alle loro politiche di trattamento di dati personali, informative e moduli di consenso (selezione e de-selezione dei rispettivi cookie), come precisato nel citato Provvedimento. Per quanto concerne le terze parti che inviano cookie tramite il nostro Sito, forniamo di seguito i link alle rispettive informative privacy: a tali terze parti demandiamo, come già precisato, la responsabilità di fornire l’informativa e raccogliere il suo consenso, come previsto dal Provvedimento. Detta responsabilità è da riferirsi non solo ai cookie che le terze parti inviano direttamente, ma anche ad eventuali ulteriori cookie che vengono inviati tramite il nostro Sito in virtù dell’utilizzo di servizi di cui le terze parti stesse fruiscono. Rispetto a tali cookie infatti, inviati da fornitori di servizi delle citate terze parti, INGROCASA non ha la possibilità di esercitare alcun controllo e non ne conosce né le caratteristiche né le finalità. Di seguito i link alle informazioni sui cookie di terze parti Google: https://www.google.com/policies/privacy/partners/

Come modificare i cookie attraverso il browser:

Lei può selezionar autorizzare, bloccare o cancellare (in tutto o in parte) i cookie attraverso le specifiche funzioni del suo programma di navigazione (c.d. browser): tuttavia, nell’ipotesi in cui tutti o alcuni dei cookie vengano disabilitati è possibile che il Sito risulti non consultabile o che alcuni servizi o determinate funzioni del Sito non siano disponibili o non funzionino correttamente e/o l’utente potrebbe essere costretto a modificare o a inserire manualmente alcune informazioni o preferenze ogni volta che visiterà il Sito.

Per avere maggiori informazioni su come impostare le preferenze sull’uso dei cookie attraverso il Browser, è possibile consultare le relative istruzioni: •Internet Explorer • Firefox• Chrome• Safari

3. FINALITA' DEL TRATTAMENTO

I dati personali inseriti dal cliente verranno trattati, con il suo consenso ove necessario, per le finalità di seguito:

I) Consentire l'erogazione dei servizi richiesti come l'acquisto di un prodotto, la richiesta informazioni, una richiesta di contatto, segnalazione di abusi nonchè la navigazione.

II) Svolgere attività di Marketing diretto attraverso email Newsletter ove il consenso sia stato precedentemente concesso. La informiamo, altresì, che in ogni momento potrà decidere di revocare il consenso precedentemente rilasciato per modalità tradizionali o automatizzate comunicandolo al Titolare senza alcuna formalità scrivendo a ingrocasa-gmail.com.

III) assolvere ad eventuali obblighi previsti dalle leggi vigenti, da regolamenti o dalla normativa comunitaria, o soddisfare richieste provenienti dalle autorità;

IV) scopi statistici, senza che sia possibile risalire alla sua identità;

4. BASE LEGALE E NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL TRATTAMENTO

La base legale del trattamento di Dati Personali per le finalità di cui alla sezione 3.I. e 3.II. è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesto dello stesso, in quanto i trattamenti sono necessari all’erogazione dei servizi o per il riscontro di richieste dell’interessato. Il conferimento dei Dati Personali per queste finalità è facoltativo ma l’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità di attivare i servizi richiesti o di riscontrare le sue richieste.

5. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I Dati personali potranno essere condivisi per le finalità di cui alla sezione 3 più sopra, con i seguenti soggetti:

- I suoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui alla sezione 3 più sopra, con: a. soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ossia:  I) persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a INGROCASA in materia amministrativa e legale, relativamente alla erogazione dei servizi; II) soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei servizi (ad esempio gli hosting provider, tra cui Aruba S.p.a., Bluehost che opera in qualità di responsabile del trattamento); III) ovvero soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica); collettivamente “Destinatari”;

- soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi Dati Personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità o in caso di segnalazioni per investigare i reclami e identificare la fonte dei messaggi ricevuti dagli utenti;

- persone autorizzate da  INGROCASA al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza come l'organico dell'azienda;

- partner commerciali  al solo scopo di fornire i servizi richiesti come  i vettori e aziende addette alla consegna del prodotto.

6. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

Il Titolare non ha intenzione di trasferire i dati al di fuori della UE

7. LA CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I Dati Personali trattati per la finalità di cui alla sezione 3.I saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità. I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3.II  saranno trattati fino alla revoca del suo consenso. I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3.III. saranno conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile. I  dati alla sezione 3.IV saranno conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile. È fatta salva in ogni caso la possibilità per INGROCASA di conservare i suoi Dati Personali per il tempo previsto e ammesso dalla legge italiana a tutela dei propri interessi (art. 2947(1)(3) c.c.).

7. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento, lei ha il diritto di chiedere a INGROCASA, in qualunque momento, l’accesso ai suoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento ai sensi dell’art. 21 del Regolamento, ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento. Le richieste vanno rivolte per iscritto al seguente indirizzo: ingrocasa-gmail.com. In ogni caso hai sempre diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei suoi Dati Personali sia contrario alla normativa in vigore.

8. EVENTUALI MODIFICHE

Il Titolare può modificare o semplicemente aggiornare la presente Privacy Policy del Sito, in parte o completamente, anche a causa di variazioni delle disposizioni legislative e regolamentari che disciplinano questa materia e proteggono i suoi diritti. Tali variazioni e gli aggiornamenti della Privacy Policy saranno notificati agli utenti nella home page del Sito. La invitiamo quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della presente Privacy Policy in modo che sia sempre aggiornato sulle informazioni che raccogliamo e sull’uso che ne facciamo.